Сертификация в системе менеджмента (СМК/ИСО)

Сертификация в системе менеджмента (СМК/ИСО) – это процесс проверки соответствия внутренних процессов и системы работы организации стандартам ИСО, включая ISO 9001, ISO 22000 HACCP, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485 и другие.

Предприятия проводят внедрение систем менеджмента и их сертификацию для улучшения своей конкурентоспособности на рынке, улучшения качества продукции и услуг, обеспечения экологической безопасности, повышения безопасности информационных технологий и т.д.

В некоторых отраслях, получение сертификата является обязательным. Например, при производстве продуктов питания требуется иметь внедренную и сертифицированную систему HACCP, а при осуществлении деятельности, связанной с медициной и фармацевтикой, требуется сертификация в системе GMP.

Основные виды СМК/ISO

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»

ГОСТ Р ИСО 22000-2019 «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции»

ГОСТ Р ИСО 14001-2016 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению»

ГОСТ Р ИСО 45001-2020 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по применению»

ГОСТ ISO 13485-2017 «Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Требования для целей регулирования»

Этапы сертификации внедренных систем менеджмента на предприятии

Процедура сертификации систем ИСО состоит нескольких этапов:

  1. Подготовительный этап, который включает ознакомление с требованиями стандарта ИСО, анализ системы менеджмента организации и разработку плана действий для устранения несоответствий.
  2. Внешняя оценка соответствия, которая проводится экспертной организацией и включает аудит системы менеджмента организации с последующим принятием решения о соответствии требованиям стандарта.
  3. Выдача сертификата ИСО, который подтверждает соответствие организации международным стандартам и является официальным документом.

Для чего необходимо проводить сертификацию в системе менеджмента качества

Сертификация в системах менеджмента ISO может помочь компаниям улучшить свой бизнес-процессы и повысить эффективность. При этом получая ряд преимуществ, включая улучшение качества продукции и услуг, повышение уровня доверия со стороны клиентов и партнеров, увеличение конкурентоспособности на рынке, оптимизацию производственных процессов, улучшение управления рисками и безопасностью, а также улучшение имиджа компании и ее репутации. В некоторых отраслях сертификация может быть обязательной или требоваться для участия в государственных закупках, а так же для вступления в СРО.

Внедрение систем менеджмента

Провести сертификацию ИСО можно только если на предприятии внедрена система менеджмента. Если она не внедрена, то наша компания может провести внедрение, а потом сертификацию.

При внедрении проводится аудит деятельности заказчика. Затем разрабатывается комплект нормативной документации и внедряется в организации. Проводится обучение сотрудников, а так же оценочный аудит, что бы понять как прошло внедрение.

Оценочные аудиты

Для оценки эффективности системы управления на предприятии необходимо проведение аудита, который предоставит достоверную информацию и квалифицированную оценку работы системы.

Аудит поможет выявить проблемные места и ответить на вопросы, связанные с разработкой документации системы менеджмента, внедрением стандартов ИСО, подготовкой к проверкам Роспотребнадзора, составлением программы производственного контроля и другие вопросы, связанные с системами ХАССП, ИСО 9001 и 18001.

Мы можем предложить несколько видов аудитов:

  1. Аудит текущей ситуации до внедрения системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Эксперт даст рекомендации и указания на то, с чего начать разработку документации с учетом специфики вашего производства и используемого оборудования.
  2. Аудит внедренной системы менеджмента. Эксперты проведут оценочный аудит согласно программе проверки соответствующего стандарта. Основная задача эксперта - оценить компанию с точки зрения системы менеджмента, провести анализ рисков в процессе производства продукции, установить необходимые меры для контроля рисков и предложить корректирующие мероприятия.

После проведения аудита вы получите подробную консультацию эксперта, акт с результатами аудита и рекомендации по корректирующим действиям.

Срок и стоимость сертификации СМ ИСО

Стоимость и сроки зависят от целей получения сертификата, потребуется ли внедрение и/или доработка документов, вида деятельности организации, численности сотрудников, места нахождения компании, наличия филиалов и их удаленности и рассчитываются индивидуально.

Популярные стандарты ISO